Phase 1: Träume
Wie jedes Vorhaben beginnt auch ein Social-Intranet-Projekt mit einer Vision: Welchen Qualitätsgewinn wird unser Unternehmen haben, wenn unsere neue Plattform fest verankert ist? Was wird sich in der Zusammenarbeit und der Kommunikation ändern und wo stehen wir durch Social Intranet in drei Jahren? Danach folgt Basisarbeit: Die Projektorganisation wird aufgestellt, Verantwortlichkeiten werden festgelegt, wichtige Befürworter aus allen Teilen des Unternehmens gewonnen und Faktoren identifiziert, die den Projekterfolg gefährden könnten. Ein sorgfältig aufgesetztes Projekt ist der beste Schutz vor Problemen im weiteren Verlauf, weshalb diese Phase ausreichend Aufmerksamkeit und Weitblick erfordert.